如果您手中的RELX悦刻电子烟浮现故障，一般能够在实体店停止售后效劳并能够换新 ，但这需要满足一些条件：产物必须在保质期内 ，不因人为因素形成的毁坏，而且您需要有购置凭据 。
失常来说 ，RELX悦刻的产物供应18个月的质保期 ，从购置日期最先盘算 。您能够追寻邻近的RELX悦刻专卖店停止售后效劳。
在追求售后效劳时，有些店主能够会询问您的购置所在 。如果能够的话，最佳说明您是在该店购置的 ，而且已经应用了很永劫日 。阻挠提及能够形成毁坏的状况 ，如摔落或者进水等。终究，如果您不在某个店铺购置产物却追求其售后效劳 ，店主能够会有些不悦。在这种状况下 ，说一些难听的话能够会帮助您胜利换新 。
如果您的RELX悦刻电子烟无奈充电，能够试验下列排查步调 ，这些步调实用于悦刻一代、二代 、三代 、四代、五代以及微风等产物：
1. 检察充电器或者数据线：调换充电器或者数据线 ，看是否是它们以致无奈失常充电 。
2. 确认烟杆充电连接：检察烟杆充电口与数据线连接处是否密切连接。如果您的产物是阿尔法 、灵点 、有限或者幻影型号，能够试验使劲将数据线插入充电口 。
3. 检察烟杆是否能失常应用：如果您的产物是悦刻一代 ，先检察是否能失常雾化 。应历时 ，考察批示灯是否失常。如果能失常应用，能够在批示灯闪动10次提醒电量有余时再停止充电 。
如果以上步调都无奈解决充电问题 ，发起宰割您以前的购置店铺 ，他们能够为您供应售后解决 。
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